ウミコさん!久しぶりね!
カメコだけど元気だった?
え、わたし?相変わらずよぉ!
駅前に新しくファミレスができて、家のポストにドリンクバー無料券が入ってたから、せっかくだし何回かひとりで行ってみたの。
でもね、そのお店は接客が最低だったの!
初めて行ったときはね、空いてる席に座ってベルを鳴らしても店員さんが注文をとりに来てくれなくて放置されちゃったわ。
昼時でお客さんがいっぱいで混んでたし、オープンしたばかりのお店で店員さんも不慣れだろうから仕方ないかなと思って、その日は何も頼まずお店を出たわけよ。
後日またそのファミレスに行ったら、今度はかなり空いてたのよね。
それなのに店員さんはベルを鳴らしても来てくれないし、ヒソヒソおしゃべりしてるのよ。
態度悪いでしょう?
まぁ、どうせドリンクバーだけ頼むつもりだったから、注文をとりに来る前に飲み物取っちゃったけどね(笑)
あまりにも接客がなってないから、お会計の時に無料券を叩きつけてやったけど、店員さんは謝罪もしてこないし、帰り際の「ありがとうございました」の声かけもなかったわよ。
バイトの子だったのかしら?最近の若い子ってやる気がないのかしらねぇ。
ウミコさんの息子さんも大学生になった?
もう長いことお会いしてないけど、礼儀正しく育ってるでしょう?
そんな、謙遜しなくていいのに(笑)
話は戻るけど、やっぱり接客のなってない店はダメね。
いつ行っても感じ悪いなぁって思ってたら、そのファミレスつぶれちゃったわよ。
やっぱりお客様は神様って気持ちで接しないと客の心は離れちゃうもの。
ウミコさんもそう思うでしょ?
・・・・・
Q ファミレスがつぶれた要因を答えてください。
※なお、作中の時代背景はタブレット端末による注文システムが導入される前とお考えください。
カメコだけど元気だった?
え、わたし?相変わらずよぉ!
駅前に新しくファミレスができて、家のポストにドリンクバー無料券が入ってたから、せっかくだし何回かひとりで行ってみたの。
でもね、そのお店は接客が最低だったの!
初めて行ったときはね、空いてる席に座ってベルを鳴らしても店員さんが注文をとりに来てくれなくて放置されちゃったわ。
昼時でお客さんがいっぱいで混んでたし、オープンしたばかりのお店で店員さんも不慣れだろうから仕方ないかなと思って、その日は何も頼まずお店を出たわけよ。
後日またそのファミレスに行ったら、今度はかなり空いてたのよね。
それなのに店員さんはベルを鳴らしても来てくれないし、ヒソヒソおしゃべりしてるのよ。
態度悪いでしょう?
まぁ、どうせドリンクバーだけ頼むつもりだったから、注文をとりに来る前に飲み物取っちゃったけどね(笑)
あまりにも接客がなってないから、お会計の時に無料券を叩きつけてやったけど、店員さんは謝罪もしてこないし、帰り際の「ありがとうございました」の声かけもなかったわよ。
バイトの子だったのかしら?最近の若い子ってやる気がないのかしらねぇ。
ウミコさんの息子さんも大学生になった?
もう長いことお会いしてないけど、礼儀正しく育ってるでしょう?
そんな、謙遜しなくていいのに(笑)
話は戻るけど、やっぱり接客のなってない店はダメね。
いつ行っても感じ悪いなぁって思ってたら、そのファミレスつぶれちゃったわよ。
やっぱりお客様は神様って気持ちで接しないと客の心は離れちゃうもの。
ウミコさんもそう思うでしょ?
・・・・・
Q ファミレスがつぶれた要因を答えてください。
※なお、作中の時代背景はタブレット端末による注文システムが導入される前とお考えください。
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問題が長文なのでGW中でお時間のあるときにどうぞ。5/7 24時まで
No.1[シュガー⭐︎]05月03日 23:0305月03日 23:05
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幽霊が出るという悪評がたったからですか? [編集済]
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YES!ナイススナイプです!どの辺りで幽霊だと気づきましたか? [編集済] [正解][良い質問]
No.3[のまるす]05月03日 23:2105月04日 00:03
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店員がカメコをそもそも認識していないと感じたためです。ウミコなどの正体は不明でしたが、幽霊仲間かな、ぐらいの考えでした。出題ありがとうございました!
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ありがとうございます!ウミコについては解説で伏線回収しますので、良かったら読んでください(^^) [良い質問]
No.9[gatabranca]05月04日 13:2005月04日 14:29
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カメコはすでに死んでいて、幽霊。お店の人にはカメコは見えないので、当然注文は取りに来ない。ベルだけ鳴らされて、更に気味が悪い。「出る店」との評判も立てられ、潰れてしまいましたか? [編集済]
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完璧すぎるナイススナイプです! [正解][良い質問]
No.14[trident]05月06日 19:2205月06日 20:24
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接客の悪さによりSNS等で瞬く間に炎上して収拾がつかなくなりましたか?
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No 店員はオープニングスタッフでやる気満々でした [良い質問]
No.15[trident]05月06日 20:3405月06日 22:16
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そのファミレスはテーマがあるファミレスであって接客が悪いのは店員たちの設定でありそれがお客さんに受けなかったからですか? [編集済]
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No ごく普通のファミレスでした
No.23[くるりん]05月07日 11:4505月07日 13:09
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タブレット端末による注文が導入される前であることは関係ありますか?
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YES NO タブレット端末が導入されていたら接客の仕方は変わったと思いますが、いずれにしても店がつぶれることにはなったはずです
参加者一覧 11人(クリックすると質問が絞れます)
全員
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A カメコは幽霊。カメコが来店していたことで、そのファミレスには幽霊が出ると悪評が広まり、客足が遠のいたため閉店を余儀なくされた。
・・・・・・
お、今日の晩飯はカレーか。やった!
やっぱりカレーは家で食うのが一番だな。
そうだ、母さん、俺、新しいバイト決まったよ。
今度は接客じゃなくて、宅配便の仕分け。
もう接客はこりごりだよ…
あのファミレスはオープニングスタッフだったから気合い入ってたけど、店が潰れちゃどうしようもないよな。
最初はさ、設備の新しい店舗なのに呼び鈴のベルの誤作動が多発して、不思議だったんだ。
そのうちに、お客さんの少ない時間帯なのにドリンクバーの飲み物がいきなり減ってたりとか、お客さんがいないはずのテーブルに使用済みのコップが置かれてたりして、これは怪奇現象だ…ってバイト仲間と噂したんだ。
霊感の強い奴がいてさ、そいつがホールに視線を感じて振り返ったのに誰もいなかった、みたいなことを言い出すから俺の好みだった女の子のバイトが怯えてすぐ辞めちゃったんだぜ?
まだ連絡先も交換してなかったのによォ。
それでさ俺、気づいたんだけど、怪奇現象が起こる日は決まって、レジで回収したドリンクバーの無料券がなぜか1枚多いんだよ。
レジでは売上金の確認のために、使われたクーポン券の枚数も全部数えてるからね。
会計した店員のミスって可能性もあるけど、偶然にしても怖すぎん?
そうこうしてるうちに、だんだんお客さんからも、クレームが来るようになったんだよね。
空席から女がブツブツ言う声が聞こえるとか、ドリンクバーあたりからゾワっとする空気を感じて気味が悪いとか…
ファミレスの本社の社員は、最初はまともに取り合ってくれなかったんだけど、あまりにも同じようなクレームが続くから無視できなくなってさ。
幽霊が出るって噂が広まってからは売り上げも赤字続きになってしまったし、閉店することになったんだ。
バイト仲間は良い奴ばかりでアットホームな雰囲気だったし、賄いも美味しかったから閉店したのは残念だったよ。
そういえば母さんもこの間、亡くなったお友達のお墓参りに行ったら、故人に話しかけられた気がしたって言ってたよね?
カメコさんだっけ?
俺も昔、遊んでもらったことがあったし名前だけは覚えてるよ。
バツイチのおひとり様だと、亡くなった後の手続きとかは誰がやってるのかな。
母さんと同い年なら50代だろ?
亡くなるなんて歳でもないし、終活もできてなかったかもしれないよね。
本人も自分が亡くなったことに気づいてなかったり…なんて悪い冗談か(笑)
なんかさぁ、人は亡くなったら仏様とか神様になるなんて言うけど、こういう幽霊話を経験すると、人ってなかなか成仏できないものなんだなって感じるよね。
ん?何?
バイトであまり稼ぎすぎると扶養から外れるから気を付けろ?
うんうん、それはわかってるし、どうせ後期から就活も始まるからそんなにバイトも入れないから大丈夫。
じゃあ俺、明日は1限だからこのカレー食い終わったらすぐ寝るわ。
今度はバイトの賄いもないから、明日からまた弁当よらしくな!
・・・・・・
・・・・・・
お、今日の晩飯はカレーか。やった!
やっぱりカレーは家で食うのが一番だな。
そうだ、母さん、俺、新しいバイト決まったよ。
今度は接客じゃなくて、宅配便の仕分け。
もう接客はこりごりだよ…
あのファミレスはオープニングスタッフだったから気合い入ってたけど、店が潰れちゃどうしようもないよな。
最初はさ、設備の新しい店舗なのに呼び鈴のベルの誤作動が多発して、不思議だったんだ。
そのうちに、お客さんの少ない時間帯なのにドリンクバーの飲み物がいきなり減ってたりとか、お客さんがいないはずのテーブルに使用済みのコップが置かれてたりして、これは怪奇現象だ…ってバイト仲間と噂したんだ。
霊感の強い奴がいてさ、そいつがホールに視線を感じて振り返ったのに誰もいなかった、みたいなことを言い出すから俺の好みだった女の子のバイトが怯えてすぐ辞めちゃったんだぜ?
まだ連絡先も交換してなかったのによォ。
それでさ俺、気づいたんだけど、怪奇現象が起こる日は決まって、レジで回収したドリンクバーの無料券がなぜか1枚多いんだよ。
レジでは売上金の確認のために、使われたクーポン券の枚数も全部数えてるからね。
会計した店員のミスって可能性もあるけど、偶然にしても怖すぎん?
そうこうしてるうちに、だんだんお客さんからも、クレームが来るようになったんだよね。
空席から女がブツブツ言う声が聞こえるとか、ドリンクバーあたりからゾワっとする空気を感じて気味が悪いとか…
ファミレスの本社の社員は、最初はまともに取り合ってくれなかったんだけど、あまりにも同じようなクレームが続くから無視できなくなってさ。
幽霊が出るって噂が広まってからは売り上げも赤字続きになってしまったし、閉店することになったんだ。
バイト仲間は良い奴ばかりでアットホームな雰囲気だったし、賄いも美味しかったから閉店したのは残念だったよ。
そういえば母さんもこの間、亡くなったお友達のお墓参りに行ったら、故人に話しかけられた気がしたって言ってたよね?
カメコさんだっけ?
俺も昔、遊んでもらったことがあったし名前だけは覚えてるよ。
バツイチのおひとり様だと、亡くなった後の手続きとかは誰がやってるのかな。
母さんと同い年なら50代だろ?
亡くなるなんて歳でもないし、終活もできてなかったかもしれないよね。
本人も自分が亡くなったことに気づいてなかったり…なんて悪い冗談か(笑)
なんかさぁ、人は亡くなったら仏様とか神様になるなんて言うけど、こういう幽霊話を経験すると、人ってなかなか成仏できないものなんだなって感じるよね。
ん?何?
バイトであまり稼ぎすぎると扶養から外れるから気を付けろ?
うんうん、それはわかってるし、どうせ後期から就活も始まるからそんなにバイトも入れないから大丈夫。
じゃあ俺、明日は1限だからこのカレー食い終わったらすぐ寝るわ。
今度はバイトの賄いもないから、明日からまた弁当よらしくな!
・・・・・・
23年05月03日 23:01
[ハイジ]
相談チャットです。この問題に関する事を書き込みましょう。
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ブックマーク(ブクマ)って?
自分が正解した問題・出題者への賛辞・シリーズ一覧・良い進行力など、基準は人それぞれです。
自分専用のブックマークとしてお使い下さい。
Goodって?
「トリック」「物語」「納得感」そして「良質」の4要素において「好き」を伝えることができます。
これらの要素において、各々が「良い」と判断した場合にGoodしていきましょう。
ただし進行力は評価に含まれないものとします。
ブクマ・Goodは出題者にとってのモチベーションアップに繋がります!「良い」と思った自分の気持ちは積極的に伝えていこう!
ブクマ:2
自分が正解した問題・出題者への賛辞・シリーズ一覧・良い進行力など、基準は人それぞれです。
自分専用のブックマークとしてお使い下さい。
Goodって?
「トリック」「物語」「納得感」そして「良質」の4要素において「好き」を伝えることができます。
これらの要素において、各々が「良い」と判断した場合にGoodしていきましょう。
ただし進行力は評価に含まれないものとします。
ブクマ・Goodは出題者にとってのモチベーションアップに繋がります!「良い」と思った自分の気持ちは積極的に伝えていこう!