「ナイン」では、冬の時期に比べると夏の時期はクリーム使用量が明らかに減少するという。
しかし、そのことにより『味が変わった』『金儲けに走った』などというクレームは特に確認されていない。
クリームの使用量が明らかに減ってるのに、なぜクレームがないのだろうか？
人が多い
クリーム使用量が明らかに減少するとはシュークリームの中の甘いクリームのことですか？ [編集済]
NO！違います。 [良い質問]
(3)乾燥対策のハンドクリームの使用量が減るのですか？
9割がた正解ですが、ハンドクリーム…とは少しだけ違います。 [良い質問]
使用量が減少するとは、シュークリーム単品の話では無く店全体の話なので、単に夏場はシュークリームの売上が下がるためですか？
NO。売上は特に変わらないです。シュークリーム単品の話ではないのはYESです。 [編集済]
冬場に比べ、夏場に販売するシュークリームは原価率（販売価格に対する商品原価のパーセンテージ）が下がっていますか？
NO。特に変化はありません。
(8)より クリームの量は減っているが原価は変わっていないということですか？
原価が変わってないはYES。クリームの量はミスリード注意ですが、原価には関係しません。雑費みたいな感じです。
シュークリームの販売方法は関係ありますか？（自宅で作るキットとして販売されている等）
NO。ですが持ち帰りメインです。 [良い質問]
(5)自分の体につけるクリームなのは合ってますか？
YES！手につけますが…手のケアをするものではありません。 [良い質問]
夏の時期にクリームの量が減る理由は重要ですか？
YES！ミスリード注意ですが重要です。ちなみに「量」というより「使用量」 [良い質問]
客はクレームを出さないだけでなく、クリーム使用量が減ったことに不満も持っていませんか？
YES。ミスリード注意ですが持ってません。 [良い質問]
店側の使用量と実際に商品として提供される量には大きな差がありますか？
YES…ということになります。そもそも「店側の使用量」は商品についてではありません。 [良い質問]
客が買うシュークリームに含まれるクリームの量は夏と冬で変わりませんか？
YES！ただしシュークリームに含まれるものはクリームというよりもカスタードクリームです。 [良い質問]
冬は乾燥するのでお手てをいたわるための販売員たちのハンドクリームの量が増えていますか？ [編集済]
9割正解です。手に使いますが、手のケアをするハンドクリームとは少しだけ違います。 [良い質問]
確認。問題文中の「クリーム使用量が明らかに減少する」とは、「シュークリーム1個あたりのクリーム使用量が明らかに減少する」と書き換えて成立しますか？
NO！シュークリームのクリーム使用量ではありません。 [良い質問]
文中の「クリーム使用量」の「クリーム」は、シュークリームに入っているものではありませんか？
YES！食用ではありません。 [良い質問]
減っているのは店員のハンドクリームの使用量だからですか？
９割がた正解です！店舗の備品ですが手に付けて使うクリームです。 [良い質問]
夏の時期は個数を減らした、などではなく一つあたりのクリームの量が減りましたか？ [編集済]
NO！個数も内容も変わりません…が、「1つあたりのクリーム」という状況が不自然になる感じです。 [良い質問]
レジ袋を開けやすくするために指に塗るクリームですか？
YES！正解です。夏は手が乾燥しづらいのでクリーム使用量が減るのでした。 [正解]
夏に使われないというよりは、冬の時期によく使われるクリームですか？
YES！夏も使われるでしょうが、比較すると冬の時期が多いでしょう。 [良い質問]
イートインは関係ありますか？ [編集済]
NO！イートインのみだと成立しにくいでしょう。持ち帰りが多い方が納得感があります。 [良い質問]
そのクリームは肌に塗るものですか？
ん－YESでしょうか。肌に塗るというよりも、肌の一部につけて使う物です。ちなみに指です。 [良い質問]
指先に塗布する滑り止めクリームの消費量が減るからですか？
YES！正解です。乾燥する冬のほうが消費量が多いのでした。 [正解]
(12)シュークリーム専門店だからこそそのクリームが使われているのですか？
NO！どんな業種でも使いますし、事務作業でも使います。
シュークリームとは靴のクリームのことなので食べられないからですか？
NO…ですが食べられないクリームなのはYES。 [良い質問]
問題文中の「クリーム使用量」とは、シュークリームの中に入っているカスタードクリームや生クリームの量のことですか？
NO！シュークリームの中ではありません。 [良い質問]
(40)お金を数えやすくするための滑り止めみたいなクリームですか？
YES！正解です。お金やビニール袋をめくるクリームです。乾燥する冬のほうが消費量が多いのでした。 [正解]
(22)のクリームとは、商品の装飾に使われるクリームですか？(シュークリームの乗ったケーキなど)
NO！というよりも食材ではありません。 [良い質問]
はぅあ〜。問題文中のクリームとは従業員が使用するハンドクリームのことで、乾燥しやすい冬場に比べると夏場は使用量が減る(当然客には何の影響も及ばないためクレームになることはない)ということですか？
YES！クリーム違い？ですが正解です。クリームはレジ袋やお札を扱うための滑り止めクリームでした。 [正解]
夏は乾燥しないのでハンドクリームは必要ありませんか？
9割正解です！店の備品で、手のケアをするものではありません。レジ係が使ってます。 [良い質問]
レジ袋を開けるためのものですか？
YES！正解です。お金やビニール袋をめくるクリームです。指先が乾燥する冬のほうが消費量が多いのでした。 [正解]
ハンドクリームの使用量が減りましたか？
9割正解です！店の備品で、手のケアをするものではありません。レジ係が使ってます。 [良い質問]
冬だけクリーム増量フェアですか？
NO！レシピに関しての変化はありません。またクリーム増量フェアは本問題においてはちょっとあり得ない状況です。 [良い質問]
クリーム使用量とは、シュークリーム一個当たりに注入されているクリームの重量または体積のことですか？
NO！シュークリーム自体には関係ないものです。 [良い質問]
冬は肌が乾燥するので、レジ袋を開けるために指先につけるクリームですか？
YES！正解です。お金やビニール袋をめくるクリームです。指先が乾燥する冬のほうが消費量が多いのでした。 [正解]
シュークリーム中のカスタードクリームは増減していないので客は気にしないですか？
YES！客のクレームがないのはそういうことです。では使用量の減るクリームとは？ [良い質問]
・何年か前、店に寄せられたクレームを一部ご紹介します。『なめんな！』[編集済]
袋を開ける時に滑らないようにするクリームですか？（正式名称分かりませんでした…）
YES！正解です。お金やビニール袋をめくるクリームです。指先が乾燥する冬のほうが消費量が多いのでした。 [正解]
参加者一覧 13人（クリックすると質問が絞れます）
ファンも多く、味についてのクレームとはほぼ無縁である。
数年前、「ナイン」には多くのクレームが寄せられていた。
それはレジのスタッフが、指を舐めてからビニール袋を扱うことについてである。
『普通は指をなめないんじゃないですか?信じられません』
それ以降、ビニール袋を扱う際、必要ならば滑り止めのクリームを使うようになった。
夏は冬と違い、肌も乾燥しにくく手もしっとりしている。
そのため、夏のクリームの使用量は少なめである。
簡易解説・冬は夏と比べて手が荒れるので、ビニールをめくるための滑り止めのクリーム使用量が多い。
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