そのクレーマーは毎回「カフェラテに髪の毛が入っている。」と言っており、
店長のカメコが何度対応してもクレームをやめないことから、カメコはそのクレームはでたらめだと確信していた。
そんなカメコはあるいい案を思いついた。
「スキンヘッドの従業員を雇おう」というものだ。
これなら、髪の毛が入っているとクレームを受けても、
その従業員に「カフェラテは私が入れましたが、本当に髪の毛が入っていたのですか。」
と対応させれば、相手も言い返せないだろうと考えたからである。
そういう理由でスキンヘッドのカメオはある意味「クレーム対応係」として雇われ、
カメコの想定通り、クレーマーを黙らせ、追い返すことができた。