ウミガメのスープ出題サイト『らてらて』

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AさんはBさんに、
「ハートのついたメッセージ」
を送った。Bさんは少し考えた後、
Aさんに謝罪をした。
しかし、それをみてAさんは
泣いてしまった。

一体どういうこと？