答え　「Hi！Jack！(ハイジャック)」
声を掛けたのは機内。
偶然居合わせた知り合い(名前をジャック)への掛け声が原因で、最優先される適切な対処の仕方(機長権限・航空法・対応マニュアル)に則り、トムは警察に身柄を拘束された。
誤解を与える言い方をしたトムが悪いのでどうしようもない。